Gestaltung, die sich zum Ziel gesetzt hat, Gesundheit zu fördern bzw. zu erhalten, sollte immer informierte Gestaltung sein. Hierbei spielt eine konsequente und transdisziplinäre Recherche eine bedeutsame Rolle. Mittlerweile bietet sich ein breites Spektrum wissenschaftlicher und populärer Quellen sowohl Web-basiert als auch in Print an. Um einen groben Überblick über spannende Quellen zu erhalten, finden Sie hier eine erste Auswahl.
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Ansätze & Herangehensweisen
Systemischer Evidenzbasierter Ansatz der Gesunden Gestaltung
Das hier dargestellte Modell beschreibt einen evidenzbasierten interdisziplinären Ansatz zur Evaluation, Gestaltung und Optimierung von Räumen, Produkten und Systemen im Kontext der Gesundheitsförderung. Seine Anwendung beschränkt sich dabei nicht nur auf explizite Bereiche der Therapie und Gesundheitsförderung (Kliniken und Arztpraxen). Auch in anderen Kontexten (z.B. Schulen, urbaner Raum, betriebliche Gesundheitsförderung) lässt es sich nutzen, um den Einfluss gebauter Umwelt auf die Gesundheit zu erfassen und zu optimieren.
Tools & Vorlagen
Patient Persona Template
Diese Vorlage soll als Hilfestellung dienen, um Patient Personas zu entwickelt. Es sollte jedoch immer auch bedacht werden, welchen Nutzen die Personas erfüllen sollen und für welches Projekt die Methode verwendet wird. Daher kann es häufig sinnvoll sein, verfügbare Vorlagen anzupassen.
Patient Journey Map Template
Um Patient Journey im Rahmen von Workshops oder ersten konzeptionellen Phasen zu entwickeln, kann ein schematisches Gerüst, wie diese Vorlage sinnvoll sein. Wie häufig bei Vorlagen, gilt auch hier darauf zu achten, ob Aufbau und Struktur den Anforderungen des jeweiligen Projektes entsprechen.
Touchpoint Inventory Template
Um kohärente multi-channel Erlebnisse zu entwickeln, ist es von enormer Bedeutung, die relevanten Channels, Stages und Touchpoints systematisch zu erfassen. Ein solches Touchpoint Inventory kann insbesondere für Patient Experience Design sehr hilfreich sein. Die hier vorgestellte Vorlage, soll diese Prozess erleichtern.
System der Gesundheitsfördernden Gestaltung
Diese Tabelle beschreibt eine groben Überblick über relevante Themen und Methoden der gesundheitsfördernden Gestaltung. Sie stellt dabei einen Startpunkt für Recherche und Konzeption dar.