Ein voller Werkzeugkasten…<\/h1><\/div>Wenn es um Methoden im Design geht, h\u00e4ufen sich die B\u00fccher und Datenbanken. In diesem Abschnitt geht es daher zun\u00e4chst nicht um klassische Designmethoden wie man sie vielleicht bei einem Design Thinking Workshop erwarten w\u00fcrde. Nicht, dass diese unwichtig w\u00e4ren. Im Gegenteil – ohne Kreativit\u00e4tsmethoden, Visualisierungstechniken, Analyse-Cluster und Personas w\u00e4ren viele bahnbrechende Konzepte undenkbar. Es gibt jedoch ein weiteres methodisches Feld, dass im Rahmen des Designprozesses h\u00e4ufig stark unterrepr\u00e4sentiert ist – auch, weil hierf\u00fcr selten ausreichend Budget bereitgestellt wird. Wenn Gestaltung gesundheitsf\u00f6rderliche Effekte erzielen soll, muss sie auf einer robusten Informationsbasis bez\u00fcglich des Kontextes und der NutzerInnen gebaut sein. Hierzu eignen sich in besonderem Ma\u00dfe empirische Methoden wie sie in Disziplinen wie der Psychologie, Ethnologie, Anthropologie und Soziologie zu finden sind.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/span>Qualitative Empirie im Design<\/h1><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![](\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\")
<\/div><\/div>Ohne diese als empirische Forschungsmethoden zu deklarieren arbeiten die meisten Gestalter mit qualitativen Methoden. Vielleicht werden dabei nicht alle wissenschaftlichen G\u00fctekriterien der qualitativen Empirie beachtet, doch geht vielen Entwurfsprojekten z.B. eine intensive Phase der teilnehmenden\u00a0 oder nicht teilnehmenden Beobachtung voraus. Auch ist die direkte Befragung der Zielgruppe oder von Experten ein weitverbreitetes Instrument der Design-Recherche.<\/p>\n
Spannend ist es dabei, diese Methoden weiter auszubauen, ihre forscherische Qualit\u00e4t zu vertiefen und eventuell den eigenen Methodenschatz als Designer zu vergr\u00f6\u00dfern. In vielen F\u00e4llen bieten qualitative empirische Methoden, also Methoden, die nach dem WIE fragen, eine wertvolle Quelle von Informationen und Impulse.<\/p>\n
Nachfolgend finden Sie eine Liste qualitativer empirischen Methoden, die permant erg\u00e4nzt wird und damit keinen Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit erhebt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Exploratives Leitfadeninterview<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nBeim explorativen Leitfadeninterview dient ein individuell entwickelter Fragebogen mit offenen Fragen als Orientierung (Leitfaden). Der Fragebogen sollte sich mit einem einzelnes Thema besch\u00e4ftigen und flexibel aufgebaut sein. Je nach Bedarf sollte der Interviewer Fragen verschieben, nachfragen und wenn sinnvoll auch vom Fragebogen abweichen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Narratives Interview<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDas narrative Interview ist darauf ausgerichtet, den Interviewteilnehmer zun\u00e4chst frei erz\u00e4hlen zu lassen. Diese Narration des Teilnehmers wird wenn m\u00f6glich nicht vom Interviewer beeinfluss, sondern weiter gef\u00f6rdert und bei l\u00e4ngeren Pausen oder Unsicherheiten durch R\u00fcckfragen oder weiterf\u00fchrende Impulse angeregt. Diese Form des Interviews erzeugt qualitative Erkenntnisse, die hoch indivuell sind und z.B. eine relative intensive Darstellung der Patientenerfahrung erm\u00f6glichen. Narrative Interviews eignen sich damit unter anderem auch als Recherche-Werkzeug, um sogenannte \u201ePersonas\u201c zu entwickeln.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Fokusgruppe<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDie Fokusgruppe geh\u00f6rt besonders in der Marktforschung zu den Standardwerkzeugen der qualitativen Forschungsmethoden. Meist werden Vertreter der Zielgruppe (im medizinischen Kontext etwa ehemalige Patienten oder Angeh\u00f6rige) eingeladen in einer nicht moderierten Gruppendiskussion zu einem bestimmten Sachverhalt Stellung zu nehmen. Dabei wird von au\u00dfen beobachtet, welche Aspekte genannt werden und wie das Thema in der Gruppe reflektiert wird. Fokusgruppen k\u00f6nnen in diesem Sinne auch als eine Art Brainstorming-Werkzeug verstanden werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Wenn es um Methoden im Design geht, h\u00e4ufen sich die B\u00fccher und Datenbanken. In diesem Abschnitt geht es daher zun\u00e4chst nicht um klassische Designmethoden wie man sie vielleicht bei einem Design Thinking Workshop erwarten w\u00fcrde. Nicht, dass diese unwichtig w\u00e4ren. Im Gegenteil – ohne Kreativit\u00e4tsmethoden, Visualisierungstechniken, Analyse-Cluster und Personas w\u00e4ren viele bahnbrechende Konzepte undenkbar. Es gibt jedoch ein weiteres methodisches Feld, dass im Rahmen des Designprozesses h\u00e4ufig stark unterrepr\u00e4sentiert ist – auch, weil hierf\u00fcr selten ausreichend Budget bereitgestellt wird. Wenn Gestaltung gesundheitsf\u00f6rderliche Effekte erzielen soll, muss sie auf einer robusten Informationsbasis bez\u00fcglich des Kontextes und der NutzerInnen gebaut sein. Hierzu eignen sich in besonderem Ma\u00dfe empirische Methoden wie sie in Disziplinen wie der Psychologie, Ethnologie, Anthropologie und Soziologie zu finden sind.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Qualitative Empirie im Design<\/h1><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ohne diese als empirische Forschungsmethoden zu deklarieren arbeiten die meisten Gestalter mit qualitativen Methoden. Vielleicht werden dabei nicht alle wissenschaftlichen G\u00fctekriterien der qualitativen Empirie beachtet, doch geht vielen Entwurfsprojekten z.B. eine intensive Phase der teilnehmenden\u00a0 oder nicht teilnehmenden Beobachtung voraus. Auch ist die direkte Befragung der Zielgruppe oder von Experten ein weitverbreitetes Instrument der Design-Recherche.<\/p>\n
Spannend ist es dabei, diese Methoden weiter auszubauen, ihre forscherische Qualit\u00e4t zu vertiefen und eventuell den eigenen Methodenschatz als Designer zu vergr\u00f6\u00dfern. In vielen F\u00e4llen bieten qualitative empirische Methoden, also Methoden, die nach dem WIE fragen, eine wertvolle Quelle von Informationen und Impulse.<\/p>\n
Nachfolgend finden Sie eine Liste qualitativer empirischen Methoden, die permant erg\u00e4nzt wird und damit keinen Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit erhebt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Exploratives Leitfadeninterview<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nBeim explorativen Leitfadeninterview dient ein individuell entwickelter Fragebogen mit offenen Fragen als Orientierung (Leitfaden). Der Fragebogen sollte sich mit einem einzelnes Thema besch\u00e4ftigen und flexibel aufgebaut sein. Je nach Bedarf sollte der Interviewer Fragen verschieben, nachfragen und wenn sinnvoll auch vom Fragebogen abweichen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Narratives Interview<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDas narrative Interview ist darauf ausgerichtet, den Interviewteilnehmer zun\u00e4chst frei erz\u00e4hlen zu lassen. Diese Narration des Teilnehmers wird wenn m\u00f6glich nicht vom Interviewer beeinfluss, sondern weiter gef\u00f6rdert und bei l\u00e4ngeren Pausen oder Unsicherheiten durch R\u00fcckfragen oder weiterf\u00fchrende Impulse angeregt. Diese Form des Interviews erzeugt qualitative Erkenntnisse, die hoch indivuell sind und z.B. eine relative intensive Darstellung der Patientenerfahrung erm\u00f6glichen. Narrative Interviews eignen sich damit unter anderem auch als Recherche-Werkzeug, um sogenannte \u201ePersonas\u201c zu entwickeln.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Fokusgruppe<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDie Fokusgruppe geh\u00f6rt besonders in der Marktforschung zu den Standardwerkzeugen der qualitativen Forschungsmethoden. Meist werden Vertreter der Zielgruppe (im medizinischen Kontext etwa ehemalige Patienten oder Angeh\u00f6rige) eingeladen in einer nicht moderierten Gruppendiskussion zu einem bestimmten Sachverhalt Stellung zu nehmen. Dabei wird von au\u00dfen beobachtet, welche Aspekte genannt werden und wie das Thema in der Gruppe reflektiert wird. Fokusgruppen k\u00f6nnen in diesem Sinne auch als eine Art Brainstorming-Werkzeug verstanden werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Ohne diese als empirische Forschungsmethoden zu deklarieren arbeiten die meisten Gestalter mit qualitativen Methoden. Vielleicht werden dabei nicht alle wissenschaftlichen G\u00fctekriterien der qualitativen Empirie beachtet, doch geht vielen Entwurfsprojekten z.B. eine intensive Phase der teilnehmenden\u00a0 oder nicht teilnehmenden Beobachtung voraus. Auch ist die direkte Befragung der Zielgruppe oder von Experten ein weitverbreitetes Instrument der Design-Recherche.<\/p>\n
Spannend ist es dabei, diese Methoden weiter auszubauen, ihre forscherische Qualit\u00e4t zu vertiefen und eventuell den eigenen Methodenschatz als Designer zu vergr\u00f6\u00dfern. In vielen F\u00e4llen bieten qualitative empirische Methoden, also Methoden, die nach dem WIE fragen, eine wertvolle Quelle von Informationen und Impulse.<\/p>\n
Nachfolgend finden Sie eine Liste qualitativer empirischen Methoden, die permant erg\u00e4nzt wird und damit keinen Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit erhebt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Exploratives Leitfadeninterview<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nBeim explorativen Leitfadeninterview dient ein individuell entwickelter Fragebogen mit offenen Fragen als Orientierung (Leitfaden). Der Fragebogen sollte sich mit einem einzelnes Thema besch\u00e4ftigen und flexibel aufgebaut sein. Je nach Bedarf sollte der Interviewer Fragen verschieben, nachfragen und wenn sinnvoll auch vom Fragebogen abweichen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Narratives Interview<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDas narrative Interview ist darauf ausgerichtet, den Interviewteilnehmer zun\u00e4chst frei erz\u00e4hlen zu lassen. Diese Narration des Teilnehmers wird wenn m\u00f6glich nicht vom Interviewer beeinfluss, sondern weiter gef\u00f6rdert und bei l\u00e4ngeren Pausen oder Unsicherheiten durch R\u00fcckfragen oder weiterf\u00fchrende Impulse angeregt. Diese Form des Interviews erzeugt qualitative Erkenntnisse, die hoch indivuell sind und z.B. eine relative intensive Darstellung der Patientenerfahrung erm\u00f6glichen. Narrative Interviews eignen sich damit unter anderem auch als Recherche-Werkzeug, um sogenannte \u201ePersonas\u201c zu entwickeln.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Fokusgruppe<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDie Fokusgruppe geh\u00f6rt besonders in der Marktforschung zu den Standardwerkzeugen der qualitativen Forschungsmethoden. Meist werden Vertreter der Zielgruppe (im medizinischen Kontext etwa ehemalige Patienten oder Angeh\u00f6rige) eingeladen in einer nicht moderierten Gruppendiskussion zu einem bestimmten Sachverhalt Stellung zu nehmen. Dabei wird von au\u00dfen beobachtet, welche Aspekte genannt werden und wie das Thema in der Gruppe reflektiert wird. Fokusgruppen k\u00f6nnen in diesem Sinne auch als eine Art Brainstorming-Werkzeug verstanden werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Beim explorativen Leitfadeninterview dient ein individuell entwickelter Fragebogen mit offenen Fragen als Orientierung (Leitfaden). Der Fragebogen sollte sich mit einem einzelnes Thema besch\u00e4ftigen und flexibel aufgebaut sein. Je nach Bedarf sollte der Interviewer Fragen verschieben, nachfragen und wenn sinnvoll auch vom Fragebogen abweichen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Narratives Interview<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDas narrative Interview ist darauf ausgerichtet, den Interviewteilnehmer zun\u00e4chst frei erz\u00e4hlen zu lassen. Diese Narration des Teilnehmers wird wenn m\u00f6glich nicht vom Interviewer beeinfluss, sondern weiter gef\u00f6rdert und bei l\u00e4ngeren Pausen oder Unsicherheiten durch R\u00fcckfragen oder weiterf\u00fchrende Impulse angeregt. Diese Form des Interviews erzeugt qualitative Erkenntnisse, die hoch indivuell sind und z.B. eine relative intensive Darstellung der Patientenerfahrung erm\u00f6glichen. Narrative Interviews eignen sich damit unter anderem auch als Recherche-Werkzeug, um sogenannte \u201ePersonas\u201c zu entwickeln.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Fokusgruppe<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDie Fokusgruppe geh\u00f6rt besonders in der Marktforschung zu den Standardwerkzeugen der qualitativen Forschungsmethoden. Meist werden Vertreter der Zielgruppe (im medizinischen Kontext etwa ehemalige Patienten oder Angeh\u00f6rige) eingeladen in einer nicht moderierten Gruppendiskussion zu einem bestimmten Sachverhalt Stellung zu nehmen. Dabei wird von au\u00dfen beobachtet, welche Aspekte genannt werden und wie das Thema in der Gruppe reflektiert wird. Fokusgruppen k\u00f6nnen in diesem Sinne auch als eine Art Brainstorming-Werkzeug verstanden werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Das narrative Interview ist darauf ausgerichtet, den Interviewteilnehmer zun\u00e4chst frei erz\u00e4hlen zu lassen. Diese Narration des Teilnehmers wird wenn m\u00f6glich nicht vom Interviewer beeinfluss, sondern weiter gef\u00f6rdert und bei l\u00e4ngeren Pausen oder Unsicherheiten durch R\u00fcckfragen oder weiterf\u00fchrende Impulse angeregt. Diese Form des Interviews erzeugt qualitative Erkenntnisse, die hoch indivuell sind und z.B. eine relative intensive Darstellung der Patientenerfahrung erm\u00f6glichen. Narrative Interviews eignen sich damit unter anderem auch als Recherche-Werkzeug, um sogenannte \u201ePersonas\u201c zu entwickeln.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Fokusgruppe<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDie Fokusgruppe geh\u00f6rt besonders in der Marktforschung zu den Standardwerkzeugen der qualitativen Forschungsmethoden. Meist werden Vertreter der Zielgruppe (im medizinischen Kontext etwa ehemalige Patienten oder Angeh\u00f6rige) eingeladen in einer nicht moderierten Gruppendiskussion zu einem bestimmten Sachverhalt Stellung zu nehmen. Dabei wird von au\u00dfen beobachtet, welche Aspekte genannt werden und wie das Thema in der Gruppe reflektiert wird. Fokusgruppen k\u00f6nnen in diesem Sinne auch als eine Art Brainstorming-Werkzeug verstanden werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Die Fokusgruppe geh\u00f6rt besonders in der Marktforschung zu den Standardwerkzeugen der qualitativen Forschungsmethoden. Meist werden Vertreter der Zielgruppe (im medizinischen Kontext etwa ehemalige Patienten oder Angeh\u00f6rige) eingeladen in einer nicht moderierten Gruppendiskussion zu einem bestimmten Sachverhalt Stellung zu nehmen. Dabei wird von au\u00dfen beobachtet, welche Aspekte genannt werden und wie das Thema in der Gruppe reflektiert wird. Fokusgruppen k\u00f6nnen in diesem Sinne auch als eine Art Brainstorming-Werkzeug verstanden werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>